LAPTOP - Máy đột nhiên bị freezed

Kính gởi quý Thầy trường Âu Lạc,
Tôi mới mua một máy LapTop mới hiệu Linovo Thinkpad T400. Máy chạy rất tốt. Tuy nhiên, nhiều khi tôi đang xử dụng thì máy đột nhiên bị freezed, tôi đợi khoảng 15 phút nhưng máy vẫn không hoạt động trở lại, nên tôi phải nhấn nút Power để shut down máy. Problem nầy xảy ra rất thường xuyên nhưng tôi không biết nguyên nhân nào gây ra. Tôi không xài nhiều program, tôi chỉ open three windows : Firefox, Yahoo Messenger, Game Poker.
Mong quý thầy giúp tôi sửa problem nầy. Diệp Hoàng.

Âu Lạc Institute
Chào bạn Diệp Hoàng,
Bạn có thể thử xem software nào trong lúc bạn sử dụng đã làm cho máy bị hang. Bạn thử mở từng software thường sử dụng ra và để cho nó chạy một thời gian. Nếu không thấy vấn đề gì, thì bạn đóng nó lại và mở software khác ra. Nếu trong lúc vào Internet mà máy bị hang thì 90% là máy đã bị virus. Mời bạn đem máy tới Âu Lạc, để các chuyên viên kỹ thuật của trường sửa cho bạn. Nếu không tiện thì bạn nên tìm chuyên viên sửa giúp cho bạn.